Caption : Penyerahan sertifikat ISO.
Radarsriwijaya.com, (Ogan Komering Ilir). – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Ogan Komering Ilir kembali mencatat capaian membanggakan. Lembaga ini resmi meraih Sertifikat ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu dari National Quality Assurance (NQA) untuk periode 2025–2026.
Pencapaian ini menjadi bukti konsistensi DPMPTSP OKI dalam menjaga mutu layanan publik, khususnya di bidang perizinan dan penanaman modal. Sertifikasi ISO tidak hanya sebatas penghargaan, tetapi juga komitmen nyata menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, transparan, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat maupun pelaku usaha.
Sejak pertama kali memperoleh sertifikat ISO pada tahun 2012, DPMPTSP OKI terus memperkuat standar mutu melalui penerapan prinsip Plan-Do-Check-Act (PDCA) serta pendekatan risk-based thinking. Lembaga ini berhasil menjaga kepercayaan publik lewat inovasi layanan, evaluasi berkesinambungan, dan budaya kerja yang berfokus pada kualitas.
“Sertifikat ISO 9001:2015 ini bukan sekadar simbol, tetapi tanggung jawab besar bagi kami. Kami berkomitmen menghadirkan layanan perizinan dan investasi yang prima, akuntabel, serta mampu mendorong iklim usaha yang sehat di Kabupaten OKI,” ujar Plt. Kepala DPMPTSP Kabupaten Ogan Komering Ilir, Aris Panani.(den/ril)
